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新奥门2024质量三包标准


发布日期:(2018-6-2)   点击次数:1377

为了客户放心使用金锋公司产品,进一步了解钻头的正确使用和产品质量问题的三包标准。依照国家钎协的【关于潜孔钻头的质量问题的处理原则】,我公司特制定潜孔钻头的三包处理标准,供客户参考。
任何一部机器一个零部件,都具有一定的使用寿命和失效程度。在经营活动中,质量三包在按标准的基础上,还有些各种各样的问题,希望广大客户在处于公正公平的立场上,还有些不周之处请谅解和支持!
(一)壳体部分
(1)壳体的平键尾部,卡钻头的花键部位,磨损后卡不住钻头,是用户使用不当造成,厂部不予调换。
(2)壳体段库,掉块、尾部打批,以花键磨损情况来定,磨损3mm以内(包括3mm)厂部凭钻头尾部整体可调换,只有头部和磨损在3mm以外不予调换。
(3)壳体头部磨损过多,导致钻头掉齿是正常失效形式,不予调换。
(二)合金部分
(1)钻头在正常使用中,合金磨损程度按直径14mm为准,磨损面宽度大雨9mm时,视为该钻头达到失效形式,如掉齿、掉块、断齿等现象,不予挑换。其他直径合金一次类推。
(2)钻头打钢筋水泥层时,钻头出现断齿等一切失效问题,不予调换。
(3)批量使用钻头时,发现初期2—3支钻头就出现质量问题,必须停止使用,及时报供应商或销售员,厂家几时提供服务和处理,未经厂家同意使用,厂家不予调换。

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